据最新公布的全国人才资源统计显示，截止2012年底，人才对我国经济增长贡献率为26.6％，比1978年至2008年间的平均值高了近6个百分点。“人才贡献率”这一指标的提升，意味着人才对我国经济发展的支撑作用日益凸显。

      人才贡献率，就是人才对经济发展作出了多大贡献。这条不易为人们注意的社会信息，不知在我们中国殡葬界有多少业界人士关注，更不知有多少殡葬企业管理者引以思考。

      人才是科学发展的第一资源。在现代殡葬业的建设和发展中，作为人力资源中最有价值的组成部分，人才资源是中国殡葬走科学发展之路，快速发展现代殡仪事业最依赖、也必须依赖的第一资源。以人才发展引领和支撑现代殡葬科学发展，必须高度重视并切实加强殡葬人才的培养和引进。笔者在同业界人士交流中，都有一个共同感受，目前在我国殡葬行业队伍中，具有高级职称的专业技术人员寥若晨星 （不含凭“殡龄”晋升的中高级技工），尤其参入殡葬学科理论研究和高端、前卫科学技术研发的战略型科研人员更是凤毛麟角。建设和发展现代殡葬业，应当将培养造就创新型科技人才放在首要位置，规划和实施殡葬人才建设工程，从相关行业和领域引进现代殡葬业急需紧缺的高层次人才，还有送出去深造。

                                                             也说责任心

      有本书《企业就是你的船》，讲的是公司是每一个员工命运的载体，员工的发展与公司息息相关。成语“风雨同舟”、“同舟共济”讲的就是这个道理，而这个道理的核心内涵就是工作中要有责任心。

      列夫·托尔斯泰说过：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点就是责任感。”对于每一个员工来说工作就是挑起一份责任，一份工作承担着一份责任，这种责任不是强加的而是发自内心的，因责任而尽心尽责。对于企业来说唯有明确责任和履行职责才能是每个员工产生归属感和荣誉感，并激发出工作热情，全身心地投入到工作中去，凝心聚力谋发展。

    人生最大的幸福就是享受生活，而工作正是生活当中不可或缺的一个最重要的组成部分。在工作中勇于承担责任，保持一种积极的心态，面对工作过程中遇到的困难敢于和善于战胜它，取得一个又一个不错的工作业绩，其本身就是享受工作，享受生活，享受人生。因为责任你获得了工作成果，获得了自身价值的认同，获得了事业成功的机会，你的生活乃至人生将变得更加美好。可见责任在人生工作阶段中是多么地重要，当你承诺责任，挑起责任，你会发现前方总会“柳暗花明又一村”惊喜连连。

                                                   员工流失的四大因素

     笔者也是一位“打工仔”，至今聘任在民营公墓从事企业管理工作。对民营公墓员工频频流失这一现象很有些感受和体会，作为个中人有些认识。

     凑巧近期拜读了一篇企业管理研究文章，笔者认同作者结论，影响民营企业员工流失的主要因素有四：

     一、企业发展前景。其实很多员工都愿意和企业共同发展，有很多人在选择公司时把企业的发展前景作为一个重要参考因素。如果企业发展目标清晰，每个阶段的推进有计划，很明确，明白地告诉员工，让员工相信企业的选择是对的，企业是很有发展空间的，个人也会从中受益。这样，员工才会坚定信心，坚信只要努力，自己的价值就能得到提升。反之，一旦让员工感觉到公司前景一片渺茫时，也就是员工对公司丧失信心的时候。   

     二、企业文化。企业文化是人员流失的关键因素。每个企业都有自己特有的文化氛围，这里所指的主要是企业当家人的思想观念、领导的管理方法和管理技巧、企业管理体制和用人机制、工作环境、工作氛围、企业形成的工作习惯等等。这些因素都能影响到员工的工作热情和对公司的忠诚度。

     三、员工价值体现。包括薪酬福利待遇、发展空间、受重视程度等。薪酬福利是个硬指标，是很多员工离职的重要因素。发展空间是指该员工在企业里的发展机会，包括晋升。受重视程度为很多员工关注，如果员工在企业里感受到自己不被重视，他的工作就会失去动力，长久下去必然造成“走人”局面。

     四、规章制度和流程。每个企业都会有自己的规章制度和工作流程，规章是否完善，制度是否健全，流程是否合理都能影响员工的工作热情。如果公司处于混乱无序、无规无距的管理状态，员工肯定身心疲惫工作很累，在无所适从中自然难以持久工作的。

就民营公墓这个特殊的殡葬行业而言，还应增加一个因素，就是公墓一般地处偏僻，大多远离城区，企业工作环境色彩单一，常年甘守寂寞工作在“人生后花园”，没有良好的心理素质和适应能力，也是难以“打持久战”的，尤其是年青员工。对此，希望我们殡葬企业管理者要从企业和员工共同发展的眼光认真看待员工流失问题，切不可以为走几个人无所大碍，殊不知，往往在企业的发展中受挫折，就是因为“不珍惜”走失了那么几个人才。因此，积极营造良好的工作氛围和生活环境，鼓励员工干事业，成就事业，让人才各得其所、用当其时、才尽其用，应当作为“第一要务”予以重视。

                                        （选摘《中国殡葬公益时报》  2012.8.2   卜维学）